Nossa Equipe

Geraldo Luiz Kalkmann
Diretor responsável pela Diretiva Consultoria, possui vinte anos de experiência com trabalhos para SENAI/SC bem como em formação profissional, consultoria inclusive área comercial com formação em supervisão de ensino. Atua para a Diretiva como consultor e auditor (Formado em Auditoria pelo órgão DNV - Det Norske Veritas), é Conferencista e Especialista na área de Gestão da Qualidade, palestrante (já falou para mais de 10.000 pessoas), administrador de empresas, capacitado em TQC, Normas ISO 9000, com habilidade para gerenciar a implantação de Projetos Especiais de acordo com a necessidade e expectativa dos clientes, com visão estratégica, gerencial em diversos segmentos de negócios. Autor do livro Qualidade Necessária e da Metodologia CTC (Comprometimento Total com o Cliente).

   

Crislaine Kalkmann
Diretora responsável pela Diretiva Processamento de Dados, Bacharel em Administração, tem experiência em implantação da Metodologia CTC (Comprometimento Total com o Cliente) seja no Projeto Qualidade Necessária, Projeto DEG - Desenvolvimento da Excelência da Gestão ou Implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade (ISO 9000). Com facilidade em atuar em tele-marketing, elaboração de material didático, assessoria e auditoria. Capacitada no Curso de Formação em Auditores Internos da Qualidade, possui aptidão e concepção em Comunicação e Expressão Verbal atuando como mestre de cerimônias em vários eventos e cerimoniais. Formada pelo DNV (Det Norske Veritas) em Mapeamento de Processos, sua atuação frente à Diretiva estende-se desde Coordenação da Qualidade até Consultoria / Assessoria / Auditoria, elaboração e correção de Procedimentos Operacionais e auxilia no atendimento a clientes, coordenação de Eventos, Projetos, recepção de pessoal e ainda leciona em alguns treinamentos executados pela Diretiva.

   

Rosana Corrêa
Bacharel em Administração, colaboradora que executa as atividades frente à gestão de coordenação da execução dos compromissos firmados pelo Grupo Diretiva, presta apoio aos demais departamentos atuando como facilitadora na gestão do sistema de gestão da qualidade interno, bem como para buscar melhores alternativas para as necessidades dos clientes (internos e externos).

   

Willian Glauber Kalkmann
Técnico em Logística cursando graduação em Gestão Comercial, atua para Diretiva como Consultor e facilitador das ações de visitas de acompanhamento e ministra treinamentos na area de GED (Gerenciamento Eletrônico de Documentos). Contribui ainda na gestão estratégica de apoio comercial e suporte aos software comercializados pelo Grupo Diretiva. É treinado na Filosofia CTC e compartilha da gestão participativa de trabalhos em equipe.

   

Marcelo Padilha
Graduado em Tecnologia em Desenvolvimento de Recursos Humanos e Pós graduado em Gestão da Qualidade, atua na realização de acompanhamentos práticos de implantação da Filosofia CTC (Comprometimento Total com os cliente) e na execução de alguns treinamentos das etapas de implantação dos programas de gestão da qualidade, atuando ainda como facilitador no esclarecimentos de dúvidas dos clientes.

   

Nair Kalkmann
Sócia da Diretiva Processamento de Dados, graduada pela Univali em "Licenciatura Pedagógica" auxilia os gestores do Grupo Diretiva nas decisões estratégicas e principalmente na busca pela harmonia e equilibrio entre a vida pessoal e profissional.
Possui mais de 19 Anos de Experiência com serviços prestados como educadora social e qualificação profissional para o "Instituto Lar da Juventude Assistência e Educação - Parque Dom Bosco". 49 Anos, Brasileira, Casada, Feliz e não Desiste Nunca!

   

Janai Felisberto
Formada em Magistério-Educação Infantil e Séries Iniciais, é colaboradora responsável pelo gerenciamento do estoque e preparação de materiais.
Toda a gestão de separação de recursos audio-visuais, materiais didáticos, cartazes, convites, controle de emissão de certificados e auxilia no apoio geral de secretaria.

   

Toni Clei Domingues dos Santos
Tecnólogo em gestão de recusos humanos e técnico de segurança no trabalho operacionaliza treinamentos na área de gestão de pessoas e pela formação em auditoria realiza auditorias externas em sistemas de gestão da qualidade, bem como pela capacitação em Gestão da Qualidade e Produtividade pela UNICS.

   

Nayara da Silva
Cursando Administração de Empresas, colaboradora responsável pela parte administrativa e financeira que visa a gestão de compras, fornecedores e faturamento. Viabiliza o fechamento das prestações de contas dos consultores e profissionais externos, bem como é responsável pelos lançamentos de contas a receber/pagar, digitalização, emissão de notas fiscais e gerenciamento de contratos.

   

Lidiane de Farias
Colaboradora responsável pela gestão de agenda (logística de datas), desde a abertura dos compromissos (Ordens de serviços - cronogramas) até a finalização das confirmações junto aos envolvidos (clientes e profissionais).

   
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